c15 গোপনীয়তা নীতি
সংগৃহীত তথ্য
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত ও সতর্কতার সাথে সংগ্রহ করি। এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের দিকনির্দেশনা:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ সহ আপনার প্রোফাইল তথ্য।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম।
- স্থানীয় পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য: বাংলাদেশী টাকার লেনদেনের বিবরণ।
- কুকিজ: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সহজতা ও কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য।
- ব্যবহার প্যাটার্ন এবং লগ ডেটা: সাইটে আপনার কার্যকলাপের তথ্য।
তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং কাস্টমার সাপোর্ট।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
c15 কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য। ব্যবহার আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ রিসেট বা আটকাতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
c15 সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে যাতে আপনার তথ্য নিরাপদে থাকে। উন্নত এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি প্রয়োগ করে তথ্য লঙ্ঘন প্রতিরোধ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সচরাচর শেয়ার করা হয় না, তবে আইনানুগ বাধ্যবাধকতা বা অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর কেবলমাত্র সীমিত ব্যবহারের জন্য শেয়ার করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য ব্যবহারের সীমাবদ্ধতাও নির্ধারণ করতে পারেন।
নীতি পরিবর্তন ও সহায়তা
c15 গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। আমরা পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করব। যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহকসেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।